开发商拒绝提供“两书”是否合法？

问：我现已购购北京东部一处普通商品房，房价款已交齐，前几天开发商通知我办理入住手续，但开发商拒绝提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》，请问开发商这样做是否合法，两书有何用途？

答：鉴于商品房市场出现的大量质量问题，为了保障住房消费者的合法权益，加强商品住宅售后服务管理，1998年5月，建设部发布了建房［1998］102号文件，决定自1998年9月1日起，在房地产开发企业的商品房销售中实行《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度，这就要求开发商在销售所开发的商品房时，除向购房者提供“五证”外，还要提供“两书”即《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。其中《住宅质量保证书》内容包括工程质量监督部门核验的质量等级，房屋各部位的保修期限和承担保修责任的企业等，相当于所购住宅的保修证明。《住宅使用说明书》是对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等所做的说明，是购房者办理入住时核验房屋各项配置的主要依据。所以，开发商拒绝提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》的做法是不符合国家有关规定的。

公积金贷款的程序怎样？

问：我在北京亚运村以北地区购购一处房子，总价52万，想采用公积金贷款方式购购，请问贷款的具体程序是什么？

答：公积金贷款是由北京市住房资金管理所属分运用房改资金，委托银行向购购自住住房的住房公积金交存人和离退休职工发放的贷款。

办理公积金贷款的程序是

1、由借款人到所属资金管理分填报申报表，并提供本人身份证、户口本、购房合同、借款人所在单位同意贷款的信函。2、资金管理分进行初审。

3、资金管理分初审合格后，由银行经办机构对贷款进行调查，并提出调查意见。

4、资金管理分根据银行经办机构提出的调查意见对贷款进行审批，审批意见，双方签订委托合同，然后由资金分签发委托贷款通知单。

5、根据委托合同，银行与贷款人签订借款合同及相应合同。

6、借款合同生效后，资金管理分将资金划入委托贷款基金户，再由银行按借款合同拨付。

现役军人能否购北京的经济适用房？

问：我是现役军人，有军官证，请问是否可以购购北京的经济适用房？

答：如果是北京的军官证，可以购购北京的经济适用房。

关于误差范围，国家有无明确规定？

问：我在本市东四环附近购购了一处期房，与开发商签合同时，合同约定销售暂测面积和实测面积误差为正负5％，请问是否合理，国家在这方面有没有规定？

答：销售面积误差在正负5％以内均属合理范围，但国家尚没有这方面的明确规定，按现行市场操作规律看，“5％”的误差范围属于房地产行业内习惯性作法。

如何辨别所购房屋是否已被抵押？

问：我正准备购房，但听说现在购房存在许多开发商陷阱，有的项目开发商由于资金紧，以致把现有对外销售项目抵押向银行贷款，请问我在购房中如何辨别所选的房屋是否已被抵押？

答：购房人可以在与开发商签订购房合同前，向房地产开发商要求查看其产权证（原件）是否有抵押记载，对于尚未取得产权证的（如期房）可以到当地房地产登记部门了解其是否被抵押。

还款额与家庭收入的比例是多少？

答：根据北京市住房资金管理的（99）京房资新字第125号文件的要求，借款人月均还款额一般不超过其家庭月收入的70％，且三口之家每月至少保留800元生活费。

房地产抵押后，房屋产权证和土地使用证由谁保管？

答：房地产抵押需到当地房地产登记部门进行地产抵押登记，抵押人将持有的房屋所有权证和土地使用证的抵押情况进行记载后，仍由抵押人保管；抵押权人持有房地产登记部门颁发的《房屋他项权证》和《国有土地他项权证》。（完）

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