11岁女孩彬彬随母亲去本市一家书城购书过程中，没想到竟会从自动扶梯上坠落当场身亡。极度悲伤之余，女孩的父母将书城告上法院索赔40余万元。今天，徐汇法院对这起罕见的人身损害赔偿案作出判决，被告博库书城上海有限公司需赔偿原告死亡赔偿金及其他经济损失212044元；精神损失费30000元。
　　2005年10月3日晚，彬彬随母亲李女士一起前往离家不远的博库书城购书。正当李女士在3楼购书时，彬彬却独自一人上下自动扶梯，就在彬彬再次从3楼至4楼时，突然意外地从自动扶梯上翻出，直接坠至一楼，当时虽被火速往医院仍无法挽救生命。接“110”报警赶到现场的公安人员经仔细勘查认定这是一起意外事故，排除了他杀的可能。事发后，彬彬的父母悲痛欲绝，终因协商未果而起诉讼。
　　庭审中原告诉称，被告博库书城每个楼层与自动扶梯两侧之间均有2米宽的空隙，从一楼直通四楼，扶手两侧没有任何安全防护装置，女儿正是从这个空隙中由三搂直接坠至一搂死亡的。被告将未成年人图书展示区设置在楼上，未充分考虑图书经营及消费者的特点，被告在设计和布局上的不当与女儿的意外死亡有着直接的因果关系。
　　被告博库书城辩称，其经营场所的自动扶梯设计与安装均符合国家规定，并设置了安全警示标志，经有关部门验收合格。对于公众而言，运行中的自动扶梯，禁止翻越扶手装置已是常识，这起意外事故的发生，完全是因为超越常规的行为造成的。作为未成年人的家长，监护不力的过错是主要的。
　　法院认为，作为经营者，追求利润化必须限度地履行安全保障义务。而这种安全保障义务应当具体化。即就本案而言，如果被告在其营运的自动扶梯旁加设合理的安全防护装置，在楼层的布局和监控管理上更加人性化，那么这起意外死亡事故是能够避免的。由于被告未能限度地履行安全保障义务，因此对这起意外人身死亡事故理应承担民事赔偿责任。而原告作为孩子的法定监护人，任凭女儿自行脱离其监护，独自上下自动扶梯，竟致坠落身亡，显属监护不力。根据法律规定，可以减轻被告的民事赔偿责任。　　
　　法官提醒
　　据了解，目前上海安装营运的电梯和自动扶梯已近7万台，完全数量仅次于美国的纽约，居世界位，并且每年以1万台的数量递增。与此同时，与电梯及自动扶梯有关的人身伤亡事故也在大幅上升。另一个触目惊心的数据是，我国不满14岁未成年人的意外伤亡数仅在去年的一年内就有20多万，平均每天有一个班的学生在意外事故中早夭。其中不乏与电梯及自动扶梯有关的意外事故。为此，作为电梯及自动扶梯的所有人、管理人应当严格按照国家的有关规定，科学设计、科学安装、以人为本、严格管理。作为电梯及自动扶梯的乘用人要增强自我保护意识，文明乘用。特别是作为未成年人的法定监护人，一定要履行好法定的监护义务。

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