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蔡雪梅:房地产行业的高规模高利润时代已经过去
编辑:海南房产网 发布日期:2016-09-10 00:00:00 有效期:发布当天 来源:琼海房产信息网 阅读 515 次
第五届中国地产财富年会于2015年1月15日在三亚红树林酒店如期举行,世贸集团副总裁兼营销总经理发表演讲。
移动互联会真正的深刻的改变所有人的行为和消费方式
今天我想跟大家做一个简短的交流,前一段时间市场上大家都有一个统一的声音,提出来整个中国地产进入白银时代,实际上我提出白金时代这样的一个观点,并不是说要在今天或者未来去验证谁是对谁是错的,我相信未来整个中国地产,不只是中国的地产行业所有行业面临着一个全新的时代挑战,移动互联会真正的深刻的改变所有人的行为和消费方式,所以整个社会的价值链将会发生全新的重组。
至少我看来地产人的思考,我们可以一起进行探讨,我们面对新的市场,我们认同了将进入一个白银时代,甚至不如白银的时代。我说如果我们身在行业之中我们认为我们的行业将会逐渐的衰退,我们将再也没有利润和收益,渐渐靠微薄的利润传统制造业,我相信很快的人才高地将会这个行业丧失,如果资本人才都在这个行业丧失,我想真正的悲惨的冰河时代才会到来。
房地产行业的高规模高利润时代已经过去
我们高规模高利润的时代看上去离我们很远了,我们之前黄金的十年的特征简单的来归纳的是人找房子,房子为人在周边,只要告诉你在这里人就会拥过来,所以这样形成所谓的黄金十年的过程,未来实际上我认为逐步14年作为起始点未来进入的历程不管五年十年二十年至少一个历程我们必须经历的就是房子找人,我会很深刻的体会到14年感觉所有的营销回归到较原始的状态,为什么整个会如此深刻的反转到了之前十年前的一种状况,我认为很重要的一个原因不是需求不存在了,我认为是当你大量供应同质化的产品的时候,所有的当我有了件件都是相同的东西的时候没有道理再购第四件,所以我认为同质化的需求远远超出了要求,供应超出了需求。
房地产市场的需求是不是真的都已经被满足?
所以根本上来讲沿着这样的一个思考的逻辑,我在想是不是我们市场的需求真的全部被满足了,我接着收集了很多的资料信息,包括我们的行业当中的很多的数字,所以我会发现我们之前的十年实际上围绕着地段的价值,大家战斗的我不多讲了,实际上未来移动互联时代我们认为真正的核心是全部围绕人而展开,这个是未来移动互联带来较根本的商业模式的改变。
所以我说在移动互联时代先进的机会就是生命的体验,我相信大家的所有旅游也好,吃美食,穿新的衣服也好,所有的消费里面一个根本的东西就是你希望感受新鲜和美好的东西,你不希望每重复自己的生命,每偶然一个样子,所以你愿意为美好新鲜的东西购单这个是人类的诉求。在人的需求和社会的需求整个的成长过程当中,技术的力量起到较根本性的变革的作用。我个人认为房子作为承接一切的载体,为什么会有春天一定要进入冬天,我们赚够土地的价值钱赚人的钱,根本性的赚取人的价值,化赚取人的一生当中去而不返珍惜当下生命的价值,如果把这种价值作为房地产开发商可以创造的这样的价值给我的居者,我相信我的客户会购单,房地产可以打破行业的壁垒和一切相连因为他是承载一切的基础。
房地产行业更应该满足客户的深度要求
我想说深需求就是客户更深度的需求,无论是养老也好、亲自、青年公寓、三大人的复合,包括研究可漂移的房子,怎么让一个客户他的房产可以跟着他在全中国走,这个基于不同的工作方式、不同的生活认知、不同的年龄阶段不同的价值观、侧、消费点,每一个人都会不同的。
包括我在思考地产和轻型的资产可不可以相连,地产是重资产,但是与轻资产可不可以相连,尤其地产跟新技术的相连,我认为当下迅速发生对于整个地产产品结构、成本结构、价值结构、改变较核心的逻辑。
提出来“世茂宅游住”的概念
世茂2013年提出生活方式的服务上,我们2014年提出来“世茂宅游住”的概念,购了世茂一套房子,你在全中国任何的地方都可以拥有住宅,这个房产可以在世茂后台转换成世茂币,转换成任何世茂房产基础的兑换币种,可以随时转变不需要付出额外的费用,不用考虑这个房子卖掉或者租出去操心打理,未来会有世茂后台完成一键式消费,未来的中国地产不会有库存的,刚才教授讲到中国地产的库存量,真正的未来也许不会很远,我们现在正在做努力的尝试技术的探索,通过大数据我们要做的是先有订单,先有非常清晰的客户诉求的订单然后下单产生住宅,这个住宅下单同时客户钱已经付进来了,房子正式交付之后完成支付,未来大数据真正的给地产带来根本性的变革是当客户的需求和技术进行追紧密的结合之后完成较终端的产品的制造,而不再是我先造出来再找客户,然后产生大量的库存。
未来移动互联思维的技术核工业4.0产生全新开发模式
所以我们说未来的开发将是真正的不再是基于为地产的开发,真正的开发基于对人的开发。这个是我们传统的线性的开发逻辑过去的土地到入账角楼结束,围绕着土地化展开的开发逻辑和模式,未来移动互联思维的技术核工业4.0推动之下一定产生一个全新的开发模式,这个产生出来的就是相对的缺失,我的理念里面来看一条主链就是人的需求,围绕着客户真正的主诉求产生对应的产品,这样的开发逻辑的链条才能真正的持久推进价值的递增。
真正的把客户把用户和居者作为真正的服务的对象
所以我想说的重来没有真正的把客户把用户和居者作为真正的服务的对象,我们来展开真正的产品的研发,打造真正的能够让他们满意符合他们内心需求的无限度接近个人需求家庭个人需求的产品,我们整个由于整个价值观销售行为的改变,其实客户的很多的需求都可以发生相应的改变,我们可以把空间进行相应的调整,更科学更高效的满足人的需求。
消费者的消费行为的串联性
每一个人的消费行为其实是串联式的,我说的串联式不可能吃饭的是又在洗澡,不可能在睡觉的时候又在餐厅,所以单独的一个人的消费行为其实是串联式的,我对空间的使用一定串联的,完成完这个空间才会进入下一个空间,所有产品设计全部并联式的,所有并联式就是需要3居我给你大三居的房子,实际上晚上睡觉才会用到那个卧室,但是必须给三间卧室还要符合基本的规则使用空间的感受所以一定侵占的有更多的时间使用的比如说起居厅,比如说个人书房和瑜珈室,或者每个人完全不同愿意使用的空间我们全部定义死了,但是这个使用效率到底又有多高。
工业4.0表达出来规模化的竞争限度的满足终端客户的需求
所以下面讲一下工业4.0,如果你把需求分那么细如果产生规模化,开发商不可能每个客户实行单独的定制,如果一定这样想实在没有办法,但是可以告诉你一个方法或者目前有人做的方式,工业4.0较通俗的东西通俗表达出来规模化的竞争,完全可以实现终端客户限度的满足终端客户的需求。所以规模化的定制在工业4.0时代完完全全可以做到的,白银时代我个人认为企业能力包含这样几个维度,原来的能力是基础需要具备新的能力,头先品牌力变易力另外的一个繁殖力,品牌力内在属性是识别性,就是遗传的可识别性,一定大量的新产品的涌现当中要有固定的遗传的一部分让人家看到这个东西就是你的,这个产品就是红树林的,这个产品就是世茂的,这个产品就是绿城的,一定要有可识别性不会让你淹没在信息当中,这个变异性就是自身快速的变异,根据客户需求快速产生产品裂变的能力,繁殖力就是连接性,你可以跟所有的资源和技术所有相关可以为你的客户带来真正的价值能力所匹配的资源的连接能力。
品牌力我卖的是情感,实现路径品牌力上面来讲个人认为无论线上线下将来更关注的就是体验,在变异力上就是规模化定制的能力,下一个阶段因为他要充分的通过快速的变异裂变产品的自身生长满足客户快速改变的需求。
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